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警方提醒,市民要提高自我防范意识,不要轻信抖音等短视频平台上带有营销、钱款等性质内容;更不要轻易向对方转账汇款,如发现被骗应立即向公安机关报警,保留相关证据抖音买东西有保障吗,如聊天记录的截图、微信号、转账记录等。
消费者通过抖音、快手官方购物渠道购买的商品出现质量问题,可以向销售者要求赔偿。如果平台不能提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式,消费者也可以向平台要求赔偿。平台赔偿消费者后,可以向销售者追偿。